对于搬家，很多人觉得笨重和辛苦，常常在搬家前抱怨和累。我们都知道找一家搬家公司比较容易，但是要在成千上万的搬家公司中选择一家满意的公司真的很难！上周，小凤的叔叔搬家了，因为他住在南方，正值梅雨季节。搬家那天下了倾盆大雨。主人打电话来催他取消订单。叔叔看着一屋子收拾好的行李，更是心烦意乱。那么，对于那些不经常搬家的人来说，在寻找搬家公司时，你需要注意哪些事项和细节？如何才能安心搬家？小桃认为这5点不可忽视。

 

 

01

 

记得找对接人员取得相关资质

 

首先，资质不仅仅是营业执照。无论是找搬家公司、找装修公司、找房屋中介公司，我们都知道一定要看这家公司的营业执照。如果你什么都没有，你会去百度，但资质不仅仅是营业执照。例如，搬家公司需要有道路运输营业执照。

 

 让你在搬家时感到安心。

 

 

02

 

提前看一下口碑

 

 

根据小桃多年的购物经验，在下单之前，他会去看买家的点评，看大家对商品的点评。找搬家公司也是一样。你也可以询问你的朋友或在网上搜索公司的综合评价。只不过是服务态度如何，是否临时增加了钱，货物在搬运过程中是否损坏，丢失的物品是否会得到赔偿。

 

 

当然，在打听口碑的过程中，难免会出现一些不真实的言论，过于夸大或轻视。因此，我们需要用辩证的态度来看待它。

 

 

03

 

沟通中的客户服务绩效

 

 

据说客户服务是公司的窗口。在咨询搬家的过程中，通过与客服的沟通，可以判断本公司的服务规定是否不规范。

 

 

如果你问问题，客服可以像流水一样回答。这种情况通常是经过训练的。如果你在搬家前不知道该怎么办，你可能会担心搬家后出了问题。

 

 

04

 

这一动人场面的图片和视频值得一看

 

 

小桃之前提到过买家秀。其实，在搬家咨询的过程中，客服可以给你发一些搬家服务案例。图片和视频都可以。

 

 

而且我们可以通过图片和视频捕捉到更多的信息点，比如公司的搬家师傅有没有统一的衣服？包装材料是什么？包装怎么样？这些都可以判断公司的经验和服务水平。

 

 

05

 

不要把精力集中在追求低价上，最终发现的是空洞的喜悦

 

 

搬家的价格是大家最关心的问题，但搬家的情况不同，成本也不同。所以，很多时候搬家公司给你报价，你不知道是多是少。因此，你必须根据收费标准来估算价格。

 

 

但在决策过程中，很多人还是会被低价所吸引，导致对楼面费、夜间服务费、高速路过路费、交通费等费用不加重视。最后，暂时增加的钱只会让他们高兴。